Je milite pour faire de la conduite du changement, naturellement, c’est-à-dire l’inscrire dans les actions de tout projet, dès le démarrage du chantier, qu’il soit organisationnel ou seulement technique.

Je viens encore d’être témoin de difficultés qui aurait pu être évitées en se rappelant cette règle simple issue du bon sens : anticiper !