Au fil des missions que j’ai effectuées, j’ai constaté que le management est souvent sollicité pour prendre des décisions. Et il dispose de peu de temps à consacrer au projet. Pour décider au plus juste, il doit donc disposer d’éléments synthétiques et pertinents. Je pense souvent à ce propos de Nicolas Machiavel, « Le hasard gouverne un peu plus de la moitié de nos actions, et nous dirigeons le reste. »

Afin d’apporter une information claire et exploitable, je préconise un format de reporting régulier, qui permet de livrer des données synthétiques.