Le développement Agile est en pleine expansion pour plusieurs raisons. La première est qu’il encourage une communication constante et récurrente avec les clients au travers des processus de développement. Cela permet de minimiser les problèmes de périmètre et de minorer les écarts sur cible.

J’en parlais récemment avec un client : cela permet aux utilisateurs d’obtenir en avance de phase ce que l’équipe développe. Les équipes de développement étant orientées livraisons, vous pouvez ensuite corriger autant que de besoins avant qu’il ne soit trop tard.

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Ce billet sert de rappel sur un aspect important de la gestion de projet : l’analyse des risques. La gestion des risques est un processus continu, dont le rythme est adapté aux incertitudes qui pèsent sur le projet. L’analyse de risque relève de l’obligation du gestionnaire de projet à maitriser et à anticiper les événements qui peuvent remettre en cause la bonne réalisation de celui-ci. Elle doit se faire bien en amont du projet et ne se fait pas après-coup. Il est donc nécessaire de procéder à cette évaluation dès l’initialisation du projet.

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Une mind map (carte mentale) utilise la pensée visuelle pour créer une vision organisée d’un problème, projet, organisation, plan… Le but de ce diagramme est de reproduire la façon dont notre cerveau analyse naturellement les informations. Le mind mapping est également un mode de représentation (cartographie) de la pensée qui favorise l’émergence d’idées.

Les informations sont organisées autour d’une idée centrale, et non pas sous forme de liste : les éléments proches sont alors reliés ensemble par des liens.

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Un workshop est une réunion transversale mêlant conception et validation multipartite. Mais comment préparer au mieux cet évènement ?

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Un bon chef de projet sait faire référence à des outils et méthodologies éprouvées. Le PMBOK (Project Management Body of Knowledge) est l’ouvrage de référence en gestion de projet, édité par le Project Management Institute (PMI).

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Dans le cadre d'un dossier consacré au conseil en conduite du changement, le Journal du Net interviewe François Hauser, responsable de l'offre Neoxia de conduite du changement.

• Interview de François Hauser (Le Journal du Net)
• Consultant en conduite du changement : informer, former et accompagner (Le Journal du Net)

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Au fil des missions que j’ai effectuées, j’ai constaté que le management est souvent sollicité pour prendre des décisions. Et il dispose de peu de temps à consacrer au projet. Pour décider au plus juste, il doit donc disposer d’éléments synthétiques et pertinents. Je pense souvent à ce propos de Nicolas Machiavel, « Le hasard gouverne un peu plus de la moitié de nos actions, et nous dirigeons le reste. »

Afin d’apporter une information claire et exploitable, je préconise un format de reporting régulier, qui permet de livrer des données synthétiques.

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Avec la crise en paysage, je me trouve de plus en plus confronté à des clients qui n’ont plus le temps !

Ils sont sincères les bougres : adieu la réunion de service rituelle, le point projet régulier, la messe de Direction semestrielle, pas le temps de se poser, de recueillir des informations des troupes, d’en communiquer d’autres aux équipiers.

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Qui aujourd’hui ne connaît pas l’analyse SWOT ?

SWOT signifie Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats.

En substance, cet outil d’analyse stratégique a pour but de mettre en évidence les forces et faiblesses d’une entreprise (interne) avec les opportunités et menaces (externe) que présente son environnement. En un mot, il s’agit d’un outil d’évaluation de la situation actuelle.

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Qu'est-ce donc que l'Architecture ?

La question m'a été posé à maintes reprises. En effet, j'exerce ce métier un peu original d'architecte des SI. Bien des fois, j'ai éludé la question, d'autres fois, j'ai tenté d'apporter une réponse. Mais, la question est toujours resté présente dans mon esprit. Et c'est en tombant, un peu par hasard, sur une définition particulièrement éclairante, que j'ai trouvé la réponse.

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Petit-déjeuner le vendredi 19 décembre 2008 de 8h00 à 9h30

Gilles Mergoil, PDG de Neoxia, a le plaisir de vous inviter à un petit déjeuner sur le thème :

Budget SI : "Ne pas subir"
Retour d’expérience d’un DSI (Denis Requin)

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Au retour d’une conférence intitulée Tous décideurs dans l’entreprise, je suis convaincu de l’intérêt de développer une offre de pilotage de la performance, spécialisée dans les Systèmes d’Information. Mais pourquoi, me direz-vous ?

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J’en ai rencontré des projets qui fournissent à leur donneur d’ordre (client interne ou externe, hiérarchie …) de merveilleux tableaux, ou plutôt, de nos jours, des courbes (c’est plus 'paillettes'), finalement peu intéressants, voire obsolètes, d'un point de vue opérationnel.

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Vous êtes un Chef de Projet sérieux, disposant d’une compétence pointue de MS-Project (ou Primavera, PSN ou autres). Vous pilotez votre projet en gérant les tâches, les ressources, l’avancement, et parfois les coûts. Pour la conduite opérationnelle de votre projet, c’est l’outil qu’il vous faut.

Régulièrement, vous présentez au comité de pilotage quelques slides. On vous le dit à chaque fois : il faut faire court. Court, cela veut dire que le planning doit tenir sur une diapositive.

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Ah ! Vacances, quand tu nous tiens !

Fouinant dans ma bibliothèque, j’ai remis la main sur un livre de 1989 de Michel Crozier :

L'Entreprise à l’écoute
Apprendre le management post-industriel

Est-il toujours d’actualité l'ouvrage de cette époque où les téléphones portatifs fort coûteux s’appelaient Radiocom 2000 ? A-t-on tiré enseignement de ces préconisations en ce début du XXIe siècle ?

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Lorsque l'on est, comme moi, encore assez fraîchement débarqué d'école et issu d'une formation plutôt portée sur la programmation, l’audit d'un projet informatique est souvent vu sous son seul angle technique. Cependant, il est des audits qui touchent non seulement à la technique, mais aussi et surtout aux acteurs du projet.

C'est à l'un de ces audit que j'ai pris part.

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Petit déjeuner le mardi 7 octobre de 8h00 à 9h30

À l’occasion de la sortie du livre de Christophe Faurie, Conduire le changement : les gestes qui sauvent (L’Harmattan), j'ai le plaisir de vous inviter à un petit déjeuner traitant des techniques de conduite du changement.

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Je milite pour faire de la conduite du changement, naturellement, c'est-à-dire l’inscrire dans les actions de tout projet, dès le démarrage du chantier, qu’il soit organisationnel ou seulement technique.

Je viens encore d’être témoin de difficultés qui aurait pu être évitées en se rappelant cette règle simple issue du bon sens : anticiper !

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Lors de nos missions, nous constatons que, bien souvent, les équipes de nos clients ne pratiquent pas toujours naturellement un mode de travail collaboratif, et transversal.

Les études, l'exploitation, le bureau des architectes, l'équipe de développement, les analystes, la maitrise d'œuvre, la maitrise d'ouvrage (la liste pourrait être longue !) travaillent sur des territoires séparés, sans nécessairement avoir conscience qu'ils seront perçus comme co-responsables des réussites ... comme des échecs. Il n'est pas rare de retrouver cette organisation en 'villages gaulois', tant au sein de la DSI, qu'entre la DSI et ses présupposés clients.

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Dans le cadre du Club Descartes du cabinet de conseil OLG Conseil, Neoxia anime, le 4 mars 2008, une conférence sur le thème du pilotage de la Performance du SI par les indicateurs et les tableaux de bord.